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Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS? 

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous avez fournies, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Lorsque vous naviguez sur notre plateforme de commerce en ligne, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant): avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour. 

SECTION 2 – CONSENTEMENT 

COMMENT OBTENEZ-VOUS MON CONSENTEMENT?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous assumons que vous consentez à notre collecte de données et à son utilisation uniquement pour cette raison spécifique. Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous fournirons la possibilité de refuser. 

COMMENT PUIS-JE RETIRER MON CONSENTEMENT?

Si, après vous être inscrit, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous puissions vous contacter à tout moment pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos informations, en nous contactant à lucieblanchette1923@gmail.com

SECTION 3 – DIVULGATION 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d’utilisation.

SECTION 4 – LE SITE WEB 

Notre magasin est hébergé sur les serveurs de Montreal 360. Ils nous fournissent la plate-forme pour la création du site internet.

Paiement: Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, l’hébergeur stockera les données de votre carte de crédit. Il est crypté selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Security Standard). Vos données de transaction d’achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d’achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d’achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par la norme PCI-DSS gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui regroupe les marques Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

SECTION 5 – SÉCURITÉ 

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, utilisées de manière inappropriée, consultées, divulguées, modifiées ou détruites. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre de nouvelles normes de l’industrie généralement acceptées. 

SECTION 6 – COOKIES 

Notre site Internet utilise des fichiers témoins et d’autres technologies Web, telles que les pixels invisibles, afin d’analyser l’utilisation d’un site Web.
Un témoin est un petit fichier texte que le serveur d’un site Web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Le serveur peut ultérieurement consulter le contenu de ce fichier témoin. Votre navigateur Web assure la gestion des fichiers témoins.

SECTION 7 – AGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de majorité dans votre province ou pays, ou que vous avez l’âge de majorité et que vous avez donné votre consentement à une personne mineure pour utiliser ce site.

SECTION 8 – CHANGEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES POUR NOUS CONTACTER

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte, ou tout simplement avoir plus d’informations, contactez notre service à la clientèle à lucieblanchette1923@gmail.com ou par courrier au 494 Chemin Bella-Vista, Saint-Basile-le-Grand, QC J3N 1M4